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在凯发娱乐存款3000元提款1939被无故审核,问就是审核,问就是厅方抽查,需要等最少14个工作日。真的没理由。最后存2000.打了最少1.5w流水还是输钱。都不谈总体输了1000+就是最后存了2000提1939也是输钱状态然后无故审核我。优惠没申请,提款就说审核。现在帐号里都是没任何余额的。
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希望海博官方能帮忙解决一下。
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凯发娱乐 发表于 2022-7-18 12:23 |显示全部楼层
g415525154 发表于 2022-7-15 15:02
还没处理啊.这还得等多久啊?

会员您好,您的取款已通过审核,客服多次致电均未接通,请尽快联系凯发客服处理取款事宜。后续也请正常游戏、避免触碰规则造成不好的体验,感谢您的理解。
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g415525154 发表于 2022-7-28 21:07 |显示全部楼层
已经取款了,最近没在家没电脑登录,只能登录海博测评界面,已经到账了,解决了。非常感谢海博的鼎立相助,不然款可能就是所谓的厅方扣除了。感谢海博为我做出的努力。凯发说实话真的这一手纯纯砸牌子啊。18天出款,还是我输钱状态。吃相难看。
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海博论坛编辑 发表于 2022-7-4 14:56 |显示全部楼层
会员您好,您反馈的问题已初步了解,

请将您的娱乐城账号私信给【海博论坛编辑】,帮您提交给相关人员。

这边会按照投诉流程尽快进行沟通核实,在此期间请会员耐心等待。
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凯发娱乐 发表于 2022-7-4 17:23 |显示全部楼层
经AGIN 国际厅方审核, 您于美东时间7 月1 日2:00-5:00 区间存在不正常的对冲行为, 此风险行为不被厅方认可, 目前取款为风控状态, 待厅方审核完毕后取款会第一时间进行支付, 请您之后正常游戏, 以保证网站玩家游戏的公平公正, 感谢您的理解
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海博论坛编辑 发表于 2022-7-4 17:25 |显示全部楼层
凯发娱乐 发表于 2022-7-4 17:23
经AGIN 国际厅方审核, 您于美东时间7 月1 日2:00-5:00 区间存在不正常的对冲行为, 此风险行为不被厅方认 ...

请跟进厅方的审核时间,确定审核结果后请第一时间公示,若玩家切实违规请提供强有力的证据,凯发的悠久历史相信贵公司能做出妥善的处理。
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g415525154 发表于 2022-7-4 19:48 |显示全部楼层
凯发娱乐 发表于 2022-7-4 17:23
经AGIN 国际厅方审核, 您于美东时间7 月1 日2:00-5:00 区间存在不正常的对冲行为, 此风险行为不被厅方认 ...

我3000提2000就不给提了么?
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358195604 发表于 2022-7-4 21:18 |显示全部楼层
凯发是大公司啊,应该问题不大
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海博论坛编辑 发表于 2022-7-5 16:57 |显示全部楼层
g415525154 发表于 2022-7-4 19:48
我3000提2000就不给提了么?

还没有明确回复,稍安勿躁,我在跟进
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g415525154 发表于 2022-7-7 15:27 |显示全部楼层
海博论坛编辑 发表于 2022-7-5 16:57
还没有明确回复,稍安勿躁,我在跟进

还需要多久呀.这都6天过去了。
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358195604 发表于 2022-7-14 21:48 来自手机 |显示全部楼层
这都多少天了  还没回复吗
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g415525154 发表于 2022-7-15 11:02 |显示全部楼层
358195604 发表于 2022-7-14 21:48
这都多少天了  还没回复吗

没有啊,凯发这也是醉了
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